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Agressions à Pôle emploi: «Certaines tensions sont imputables aux dysfonctionnements»

s’apprête à dévoiler aux élus du personnel des mesures visant à limiter les risques de violence dans ses agences, où les signalements ont bondi de 39% depuis 2019. Selon une expertise «risque grave à l’accueil», des «ratés» dans l’offre de service de Pôle emploi expliquent en partie les tensions.

Par @CecH › mediapart.fr/journal/economie-

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